分类

内容

主机

空调主体及本身一体的零件

配件

遥控器、铜管、排水管、保险丝

耗材

滤网

常见故障

故障判断及解决

室内机噪音、异响

• 请检查滤网是否需清洁或者有异物，清理后尝试
• 请检查是否处于强力模式或者高风量模式，调低风量后是否恢复正常，并检查出风口处是否有异物
• 壁挂机请检查是否盖板没有关严，重新关闭盖板尝试
• 如为偶发的塑料摩擦声音，此为温度变化导致，属于正常现象

室外机噪音、异响

• 机器运行或刚停止时运行会有制冷剂流动的声音，属于正常现象
• 运行一段时间后发出“噗”的声音, 属正常现象，此为室外机转为化霜时四通阀换向的声音

内机漏水

• 请检查冷凝水管是否出现弯折或者堵塞，整理后尝试
• 室内机是否有移动或者二次安装，请将机器恢复原位或则按厂家要求安装

异味

• 可能长时间吸收了家具、油烟、灰尘、香烟烟味等味道，请尝试切换送风模式运行一段时间加快味道散去
• 请尝试清洁滤网或使用除味剂去除

不制冷

• 请检查是否滤网堵塞，清洁后尝试
• 请检查出风口处是否有遮挡，移除后尝试

名称

性能故障

主机

通电不开机，机器不响应、不启动

屏幕无法点亮、显示不全