洗衣机

保障内容

以下主机、配件的质量性能故障

分类

内容

主机

主机及本身一体的零件

配件

进水管、排水管、密封条、过滤、洗衣粉盒

常见故障排除指南

常见故障

故障判断及解决

不开机、不工作

  • 请确认电源是否正常,电源指示灯是否已点亮
  • 请检查水源是否接通,进水管是否有弯折

不脱水

  • 请检查洗衣机门是否正确闭合,检查洗衣机门附近是否有异物
  • 请确认脱水衣物是否过多或者没有放置均衡,请尝试减少或者重新摆放脱水衣物

抖动、噪音

  • 请检查机身是否水平放置,尝试调节底部调平螺栓将机器调平
  • 如脱水时发生抖动、噪音,请检查是否衣物过多或者没有放置均衡,请尝试减少或者重新摆放脱水衣物

性能故障列表

名称

性能故障

主机

通电不开机,机器不响应、不启动

接通水源,机器无法进水

屏幕无法点亮、显示不全