饮水机

保障内容

以下主机、配件的质量性能故障

分类

内容

主机

主机及本身一体的零件

配件

电源线、水箱、积水盘、水壶

常见故障排除指南

常见故障

故障判断及解决

机器底部有水痕、漏水

  • 请检查积水盘是否已满或者积水盘排水口堵塞;

缺水、不上水

  • 请确认水桶内是否有水,切上水管在水桶的最底端
  • 请检查上水管是否有弯折、堵塞

不加热/不制冷

  • 请检查加热/制冷开关是否正确打开
  • 请确认当前机器是否处于特殊模式,如中温、节能等,尝试退出该模式后是否恢复

按键失灵

  • 请确认触控按键位置是否有脏污或者异物,如保护膜、标贴等,清理后尝试
  • 请确认是否处于按键锁定模式,解锁后尝试

性能故障列表

名称

性能故障

主机

通电不开机,机器不响应、不启动

屏幕无法点亮、显示不全

不加热/不制冷

按键失灵