破壁机

保障内容

以下主机、配件、耗材的质量性能故障

分类

内容

主机

破壁机主机及本身一体的零件

配件

电源线、底座、杯盖

耗材

刀头、量杯、滤网

常见故障排除指南

常见故障

故障判断及解决

工作结束,食材不热

  • 请选择正确的功能档位或者食谱
  • 请确认是否食材放入过多,减少食材后尝试

不启动、不加热

  • 请检查机器端电源插头是否有异物或者水渍,尝试清理后解决
  • 确认机器是否有防倾倒装置,需将机器放置于水平坚硬的平台上
  • 确认底座、主体、杯盖是否都已经安装闭合到位

打不碎

  • 请确认是否食材放入过量,尝试减少食材解决
  • 请确认水量是否加注至正确水位线
  • 请确认是否选择了正确档位

糊底

  • 请确认是否食材放入过量,尝试减少食材解决
  • 确认是否放入面粉等糊底严重的食材,根据产品说明书要求使用
  • 请确认水量是否加注至正确水位线
  • 使用前请清洗干净刀组及发热盘
  • 请确认是否选择了正确档位

性能故障列表

名称

性能故障

主机

通电不显示

通电有显示,机器不启动

不加热