分类

内容

主机

主机及构成

配件

基座、手柄、电源线、清水箱、污水箱、滚刷盖

耗材

滚刷、滤芯、清洁刷

常见故障

故障判断及解决

工作异响

• 请检查滚刷、滚刷盖、水箱、滤网是否安装到位，重新安装后尝试
• 请检查滚刷处是否有缠绕物，清理后尝试
• 请取下滚刷检查吸风口处是否有异物，清理吸风口至污水箱之间管道
• 请检查滤网是否堵塞，清理滤网或者更换新滤网后尝试

无法充电、充电故障

• 请确认基座电源是否正确接通，检查基座端电源接口处是否有水渍或者异物，清理后尝试
• 请确认主机是否放置到位，放入基座后轻安洗地机，确保放置到位
• 请检查基座充电触点处是否有脏污或者异物，清理后尝试
• 请检查洗地机主体充电触点处是否有脏污或者异物，清理后尝试

漏水

• 请检查清水箱、污水箱是否安装到位
• 检查水箱接口密封圈是否脱落或者变形
• 检查清水箱底部出水口处是否密封正常

拖不干净、地面有残留

• 请检查滚刷、滚刷盖、水箱、滤网是否安装到位，重新安装后尝试
• 请检查滚刷处是否有缠绕物，清理后尝试
• 请取下滚刷检查吸风口处是否有异物导致吸风不畅，清理吸风口至污水箱之间管道
• 请检查滤网是否堵塞导致吸风不畅，清理滤网或者更换新滤网后尝试
• 请检查刮水胶条是否有破损变形

名称

性能故障

主机

基座无法充电

洗地机不工作

洗地机按键功能失效