分类

内容

主机

主体及本身一体的零件

配件

泄压阀、防电墙

耗材

镁棒

常见故障

故障判断及解决

异响、噪音大

• 设备加热时有加热声音属于正常现象
• 不同地区水质不同，当加热棒附着水垢过多时噪音会增加，请联系厂家售后进行保养

漏水

• 如加热时泄压阀漏水属于正常现象，请正确固定泄压阀溢流管，避免造成损失
• 如进水管管壁上有水珠，请确认是否为冷凝水，擦净后检查管路上是否有漏点

热水量不够

• 请确认是否有大量用热水，电热水器为储能式热水器，如用水量大可能会无法持续出热水
• 请确认是否加热温度设置过低，可以尝试调高加热温度
• 请检查是否需要保养，如水垢过多会导致加热效率低、热水容量不足

名称

性能故障

主机

不加热

显示屏故障

漏电

漏水