显示器

保障内容

以下主机、配件、附件的质量性能故障

分类

内容

主机

主体及本身一体的零件

配件

底座、电源适配器

附件

数据线

常见故障排除指南

常见故障

故障判断及解决

花屏

  • 请确认是否在特定程序或者特定页面出现花屏,请尝试退出程序或者关机后重新进入
  • 如感觉画面模糊不清、整体偏色,请检查是否处于护眼模式或者尝试重置设置内容

黑屏、无法开机

  • 确认电源指示灯是否点亮,如电源指示灯未点亮请检查电源
  • 请检查电源、数据线接头是否松脱,重新拔插后尝试

性能故障列表

名称

性能故障

主机

通电不显示

屏幕无有亮斑、烧屏、亮点暗点、横线竖线

DP、USB、Type-c、HDMI、VGA接口脱落、无响应