电炖锅

保障内容

以下主机、配件、附件的质量性能故障

分类

内容

主机

锅主体

配件

电源线、内胆、锅盖

附件

饭铲、量杯、蒸笼

常见故障排除指南

常见故障

故障判断及解决

漏电、跳闸

  • 请确认使用的是否为整机包装内的原装电源线
  • 请尝试更换电源插座后是否可以解决,如故障解决请联系专业电工人员排查电路系统问题
  • 检查机器端插头接口处是否有水渍或者潮湿,请清理后使用

不启动、不加热

  • 请检查机器端电源插头是否有异物或者水渍,尝试清理后解决
  • 确认机器是否有防倾倒装置,需将机器放置于水平坚硬的平台上
  • 确认底座、主体、杯盖是否都已经安装闭合到位

按键失灵

  • 确认机器是否已经正确接通电源,电源指示灯是否点亮
  • 请检查按键处是否有脏污或者异物,尝试清理解决

性能故障列表

名称

性能故障

主机

电源故障,不通电

通电不加热